Bestelproces

Zodra wij jouw bestelling hebben ontvangen, gaan we direct aan de slag! Onze sieraden worden met de hand gemaakt door gerenommeerde goudsmeden met jaren ervaring in Nederland. Wanneer jouw sieraad klaar is verzenden wij deze in een mooie cadeauverpakking naar je toe.

De levertijd verschilt per sieraad. De levertijd staat vermeld bij de productomschrijving van ieder sieraad. We houden je uiteraard op de hoogte over de status van je bestelling.

Alle bestellingen versturen wij aangetekend, er wordt een handtekening gevraagd voor ontvangst. Je kunt er ook voor kiezen om jouw pakket op te halen bij een DHL Pick Up point bij jou in de buurt. Als je bestelling klaar is om verzonden te worden ontvang je van ons een e-mail met daarin de track en trace. De verzendtijd binnen Nederland is 1 werkdag en binnen Europa 2 tot 5 werkdagen. Mocht je bij de eerste afleverpoging niet thuis zijn, dan komt DHL de volgende dag nog een keer langs.